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Corrupción del Alcance o Scope Creep: 5 Tips para evitarla

Scope Creep Corrupción del Alcance

El scope creep o corrupción del alcance se refiere al crecimiento incontrolado en la extensión del producto o del proyecto, que afecta tanto al cronograma como al presupuesto del proyecto.

Cuando iniciamos un proyecto, damos por sentado, que a lo largo de su ciclo de vida, este va a sufrir cambios y ajustes siempre.

En la definición de la gestión del alcance del proyecto, definimos una línea base de alcance, que nos serviría como punto de referencia, para controlar la evolución del desarrollo del mismo.

No gestionar, ni controlar el alcance y la corrupción de sus objetivos, que es uno de los tres aspectos del triángulo de gestión de proyectos, garantizará el fracaso completo del proyecto .

 

Corrupción de Alcance Triángulo de Gestión de Proyectos

Durante la fase de Monitorización y Control del Proyecto, validaremos y controlaremos el alcance.

Validación del Alcance

Es el proceso de formalizar la aceptación de los entregables del proyecto que se van completando.

La aprobación y validación de cada entregable individual, nos permitirá acércanos de manera clara, al proceso de aceptación del producto, servicio o resultado final.

Control del Alcance

Es el proceso de monitorizar el estado del proyecto y del alcance del producto, y gestionar los cambios en la línea base del alcance.

Lo que nos permitirá mantener la pista sobre la línea base del alcance a lo largo de todo el proyecto.

5 Tips para no caer en la Corrupción del Alcance

  1. Definir el Alcance:
    Aunque parezca obvio, definir el alcance inicial, acordando con los stakeholders principales, antes del lanzamiento del proyecto, qué está dentro del alcance, y qué está fuera, para así definir una línea base.
  2. Registro de Cambios:
    Realizar el registro y control de cambios, documentando, evaluando y aprobando por parte de los Interesados y el Comité de Control de Cambios, la afectación e influencia en el resultado de los mismos.
  3. Actualizar la Línea Base Inicial:
    Actualización tanto de la línea base inicial del cronograma, como del Plan de Dirección del Proyecto, reflejando las modificaciones provocadas por los cambios y comunicarlos.
  4. Con la Aprobación de los Cambios:
    Solicitar recursos o presupuesto adicional dimensionados según las necesidades actualizadas.
  5. Controlar Factores Ambientales y del Entorno
    Estos factores pueden ser tanto:

    • el ambiente relajado del equipo de proyecto en el que todo va “OK”,
    • como “presiones” de otros departamentos por expectativas sobre el efecto del lanzamiento final, en determinadas fechas
    • O posibles cambios regulatorios en el sector que pueden afectar al proyecto


La WBS · EDT y la linea base de alcance de proyecto

Alcance

La definición de la línea base de alcance de proyecto, junto al uso de la WBS · EDT pueden marcar la diferencia entre el éxito y satisfacción del cliente o el fracaso del proyecto.

Desde un primer momento, hemos definido y tenemos claro, qué es un proyecto.

Que es un Proyecto?

“Un proyecto es un esfuerzo temporal, que tiene un inicio y un final,  para  crear un producto, servicio o resultado único.”

O lo que es lo mismo, obtendremos algo como resultado de haber trabajado en ello, una cantidad de tiempo determinada entre una fecha de inicio, y una fecha final, donde el proyecto se declara cerrado y entregado al promotor.

Un producto puede ser el proyecto de diseño de un nuevo modelo de teléfono móvil.
Un servicio, puede ser la consultoría para implantar un nuevo ERP en casa de un Cliente.
O la construcción de la Basílica de la Sagrada Familia de Barcelona.

Que NO es un proyecto?

 

Fabricar relojes inteligentes o la última gama del Mini Morris, no son proyectos son operaciones.
¿Cuándo empieza su producción?, ¿cuántas unidades se fabricaran? y ¿cuando se dejaran de fabricar?
No lo sabremos, por que estos productos son fabricados, según condiciones y demanda del mercado, sin un marco temporal predeterminado.
El esfuerzo de producir la idea del producto, servicio o resultado, se realiza una sola vez.

Como definir el Alcance de un Proyecto

 

Previa recopilación de requisitos y necesidades del proyecto, crearemos una línea base de alcance del Proyecto, en la que primero definiremos su alcance, para que luego sea revisada y aprobada por el CCB / CCC, lo que nos servirá para realizar el control y seguimiento, según avance el proyecto.

A. La definición del alcance consta de tres documentos

  1. Enunciado del Alcance
  2. La WBS/EDT
  3. El diccionario de la WBS/EDT

1. Enunciado del Alcance

Consta de:

  • Descripción del Enunciado
  • Alcance del Proyecto
  • Entregables Principales
  • Asunciones y Limitaciones

2. WBS · EDT

Usaremos una herramienta muy útil llamada WBS (Work Breakdown Structure), la Estructura Desglosada de Trabajo, EDT que visualmente ayudará a entender y a comunicar a los miembros del equipo, que es lo que necesitaremos hacer.

WBS EDT

WBS EDT Estructura Desglosada de Trabajo

Es una representación gráfica jerárquica donde, de arriba a abajo, iremos descomponiendo las partes mas grandes en componentes mas pequeños, manejables y detallados.
Veremos los entregables principales, los paquetes de trabajo que lo componen y el detalle, en los niveles inferiores, de las tareas o elementos necesarios para conseguirlo.

El nivel de paquetes de trabajo nos servirá para construir el cronograma de trabajo y estimar su coste.

3. Diccionario de la WBS · EDT

Es una descripción detallada de los paquetes de trabajo o tareas de la EDT, donde se relacionan con recursos, fechas de inicio, fechas de finalización, o costes.

B. Aprobación del Alcance

 

El  CCB ( Change Control Board  / Comité de Control de Cambios ) compuesto por uno o varios interesados, stakeholders, del proyecto, dependiendo del tamaño y complejidad del mismo, estudiará según los protocolos establecidos, si el alcance definido cumple con los objetivos, y una vez revisado y aprobado nos servirá de línea base, de guía  durante el proyecto.